Corsi IeFP "Operatore ai servizi di vendita"Corsi gratuiti di Istruzione e Formazione Professionale - IeFP triennali (Edizioni 2023: Firenze- Arezzo

Corsi gratuiti di Istruzione e Formazione Professionale – IeFP  (triennali)

“OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA”

Edizioni 2023: Firenze – Arezzo

SCADENZA ISCRIZIONI:

• EDIZIONE FIRENZE (MERCANTIA) – 30 GIUGNO 2023 ORE 18:00 (ISCRIZIONI CHIUSE)
• EDIZIONE AREZZO (AGORA’) – 14 settembre 2023 ORE 18:00  (ISCRIZIONI APERTE)

I corsi di Istruzione e Formazione Professionale si inseriscono nell’ambito di Giovanisì, il progetto della Regione Toscana per l’autonomia dei giovani e sono uno strumento teso a ridurre l’abbandono e contrastare la dispersione scolastica.

Destinatari: 15 giovani di età inferiore ai 18 anni in possesso del primo ciclo di istruzione (scuola media inferiore). Potranno essere ammessi anche i giovani di età inferiore ai 18 anni che non hanno conseguito o non sono in grado di dimostrare di aver conseguito il titolo di studio conclusivo del primo ciclo di istruzione, purché accettino di essere inseriti in un percorso finalizzato al conseguimento del titolo di licenza media in contemporanea con la frequenza del percorso di IeFP.

Obiettivi / Contenuti: i corsi mirano a formare una figura professionale che ha le competenze necessarie per assistere, orientare e informare il cliente nell’acquisto di un bene o servizio; è capace di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce; sa gestire le operazioni di cassa; sa curare le relazioni con i clienti e gestire autonomamente le proprie mansioni. L’operatore ai servizi di vendita può trovare impiego come commesso/a o lavorare nella grande distribuzione e svolge compiti specifici che possono cambiare a seconda della dimensione e della specializzazione dell’esercizio commerciale o del reparto in cui è impiegato.

Partecipando ai corsi:

• acquisirai le competenze per assistere, orientare e informare il cliente nell’acquisto di un bene o servizio
• sarai capace di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce
• imparerai a gestire le operazioni di cassa
• saprai curare le relazioni con i clienti e gestire in autonomia i compiti a te affidati

Durata corsi: Tre anni da settembre 2023 – giugno 2026

Sedi corsi:

• Edizione Firenze (CORSO MERCANTIA) Via Giardino della Bizzarria, n. 29 Firenze – Via Lippi e Macia, n. 47A/49a Firenze– Via Benedetto Dei, 2/a Firenze
• Edizione Arezzo (CORSO AGORA’) Via Isonzo, n. 519/21 Arezzo

Costo: Il corso è interamente gratuito, in quanto finanziato dalla Regione Toscana con fondi ministeriali e rientra nell’ambito di Giovanisì (www.giovanisi.it), il progetto della Regione Toscana per l’autonomia dei giovani

• Prendi visione del Bando edizione Firenze (MERCANTIA)
• Prendi visione del Bando edizione Arezzo (AGORA’)
• Prendi visione della Brochure Firenze (MERCANTIA)
• Prendi visione della Brochure Arezzo (AGORA’)

Modalità di iscrizione edizione Firenze (MERCANTIA)

Sarà possibile iscriversi dal 09 al 30 gennaio 2023 attraverso il sito del Ministero:

http://cercalatuascuola.istruzione.it/cercalatuascuola/ (codice IAL Toscana: ARCF009002).

Dal 31 gennaio 2023 al 30 giugno 2023 sarà possibile iscriversi direttamente presso IAL Toscana previo appuntamento telefonico.

Le iscrizioni chiuderanno il 30 giugno 2023 alle ore 18.00.

Per iscriversi è necessario: documento di identità valido dell’allievo e del genitore, codice fiscale, diploma di terza media, domanda d’iscrizione della Regione Toscana (reperibile presso IAL Toscana o tramite link sottostante).

Scarica la Domanda di iscrizione al corso MERCANTIA

-Per informazioni e iscrizioni: IAL Toscana srl, via B. Dei, 2/A – Firenze; ialtoscana@ialtoscana.it; tel. 055.3215240. Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Modalità di iscrizione edizione Arezzo (AGORA’)

Sarà possibile iscriversi dal 09 al 30 gennaio 2023 attraverso il sito del Ministero:

http://cercalatuascuola.istruzione.it/cercalatuascuola/ (codice IAL Toscana: ARCF009002).

Dal 31 gennaio 2023 al 14 settembre  2023 sarà possibile iscriversi direttamente presso IAL Toscana previo appuntamento telefonico.

Le iscrizioni chiuderanno il 14 settembre 2023 alle ore 18.00.

Esclusivamente nel periodo dal 07/08/2023 al 01/09/2023 sarà inoltre possibile iscriversi via mail al seguente indirizzo: iscrizioni@ialtoscana.it

Per iscriversi è necessario: documento di identità valido dell’allievo e del genitore, codice fiscale, diploma di terza media, domanda d’iscrizione della Regione Toscana (reperibile presso IAL Toscana o tramite link sottostante).

Scarica la Domanda di iscrizione al corso AGORA’

Per informazioni e iscrizioni:

-IAL Toscana srl, via B. Dei, 2/A – Firenze; ialtoscana@ialtoscana.it; tel. 055.3215240. Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

-IAL Toscana srl, via Isonzo 19/21 – Arezzo; arezzo@ialtoscana.it; tel. 0575-410315. Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00, pomeriggio su appuntamento.

Esclusivamente nel periodo dal 07/08/2023 al 01/09/2023 sarà inoltre possibile iscriversi via mail al seguente indirizzo: iscrizioni@ialtoscana.it