La scelta di IAL CISL Toscana di certificare il proprio Sistema di Responsabilità Sociale è fondata sulla convinzione che l’impresa, nell’attuale scenario globalizzato, economico e sociale debba puntare anche ad acquisire, nella comunità di cui fa parte, un ruolo propositivo nel raggiungimento di elevati obiettivi sociali. Tale vuole essere la scelta di crescita dell’Associazione nel rispetto dell’etica del lavoro, che si pone come scopo, sul piano interno all’Ente, il raggiungimento del benessere del lavoratore, e sul piano esterno, lo sviluppo economico, sociale e culturale del territorio.
Negli ultimi tempi, accanto alla classica domanda di qualità economica (ISO 9001:2000 che certifica prodotti e servizi per soddisfare le esigenze e aspettative di utenti finali/consumatori), si è andata affermando una domanda di nuove e più ampie forme di qualità, intese alla soddisfazione di una più vasta gamma di bisogni espressi da un più ampio contesto di parti interessate (stakeholders) che possono essere riassunte nel termine “qualità sociale”.
Tra le diverse tipologie di Sistemi di Gestione per la Responsabilità Sociale SAI - Social Accountability International una organizzazione caritativa di tutela dei diritti umani, con sede a New York ha sviluppato lo standard SA8000. Esso è basato sui principi delineati dalle Convenzioni Internazionali ILO (International Labour Organization), alle Convenzioni ONU sui Diritti dei Bambini e sui Diritti Umani ed è, in ambito etico, il primo standard internazionale certificabile nella dichiarazione ILO e nelle dichiarazioni delle Nazioni Unite.
La norma definisce i requisiti minimi indispensabili dell’organizzazione “etica” con l‘intento di creare uno standard di riferimento valido in tutto il mondo,
Requisiti:
- Lavoro infantile
- Lavoro obbligato
- Salute e sicurezza
- Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
- Discriminazione
- Procedure disciplinari
- Orario di lavoro
- Retribuzione
- Sistema di gestione
L’azienda che decide di ottenere la Certificazione per la Responsabilità Sociale ottiene vantaggi in termini di:
- Miglioramento dell’immagine aziendale
- Aumento del valore intrinseco dei beni/servizi prodotti
- Maggiore fidelizzazione dei clienti acquisiti
- Incremento della soddisfazione, partecipazione e lealtà dei propri clienti interni (dipendenti, collaboratori) ed esterni (fornitori, clienti)
- Aumento della trasparenza/garanzia delle attività dell’azienda verso la comunità
- Maggiore attenzione al consumatore critico e globale
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